POLÍTICA DE ENVÍOS

En Multinova.online, trabajamos para garantizar que tus pedidos lleguen de manera eficiente y segura.

1. Tiempos de Envío

  • El tiempo estimado es de 3 a 8 días hábiles.

  • Estos plazos pueden variar por alta demanda, condiciones climáticas o días no laborables.

2. Envíos Gratuitos

  • Solo aplican cuando se indique explícitamente en la oferta.

  • De lo contrario, los costos se calcularán en el checkout.

3. Procesamiento del Pedido

  • El procesamiento toma hasta 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.

  • Una vez enviado, se te asignará una guía para rastreo.

4. Factores que Pueden Afectar el Envío

Ubicación, disponibilidad del producto o situaciones externas pueden afectar los tiempos. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte en caso de retrasos.

5. Rastreo y Atención al Cliente

  • El número de guía se enviará a tu correo registrado.

  • Puedes contactarnos en caso de dudas al WhatsApp: +52 811 545 70 74 o al email: ventasmultinova@hotmail.com

6. Condiciones Generales

  • La entrega se realizará a la dirección proporcionada.

  • Multinova.online no se hace responsable por errores en la dirección ingresada por el Cliente.

7. Cambios y Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política sin previo aviso. Las modificaciones aplicarán para futuras compras.